Service après vente Vizion

Formulaire de Service Après-Vente

Chez Vizion, nous nous engageons à fournir un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients. Si vous rencontrez un problème avec votre véhicule électrique ou avez besoin d'assistance pour des pièces détachées, merci de remplir le formulaire ci-dessous. Notre équipe SAV prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Informations sur le client

Nom et Prénom :

Adresse :

Téléphone :

E-mail :

Informations sur le véhicule

Modèle du véhicule :

Numéro de série :

Date d'achat :

Numéro de facture:

Kilométrage actuel :

Problème rencontré

Description du problème :
(Merci de détailler au maximum le problème rencontré : dysfonctionnement, panne, bruit, etc.)

Quand le problème est-il apparu ? : (Date et circonstances particulières, si applicable)

Pièce(s) concernée(s) : (Indiquez, si vous le savez, la ou les pièces qui posent problème)

Actions déjà entreprises

Avez-vous déjà pris des mesures pour résoudre le problème ?
☐ Oui ☐ Non
Si oui, veuillez décrire les actions effectuées :

Demande de service

Type de service souhaité :
☐ Diagnostic et réparation
☐ Remplacement de pièce
☐ Autre (précisez) :

Préférences de contact

Préférence de contact :
☐ Téléphone
☐ E-mail
☐ Autre (précisez) :

Merci pour votre confiance !
Notre équipe de service après-vente vous contactera pour vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.